副省长、公安厅厅长秦玉海做客大河网，回答网友提问

     为确保领导问责“五条铁规”和服务群众“八项措施”的贯彻落实，今日（11月25日），省公安厅通过媒体向社会公布24小时监督举报电话0371－65935000、65953000，随时接受群众的投诉、举报，受理意见和建议。
     日前，省公安厅为规范执法行为、构建和谐警民关系，出台了《民警执法过错追究领导责任五条规定》，被群众称为“五条铁规”，副省长、省公安厅厅长秦玉海专门作客大河网，与网民面对面交流，并就解决网友关心的热点问题提出具体的要求。随后，省公安厅针对群众反映的热点问题，出台了《关注民生服务群众八项措施》，对办理二代证、驾驶证、户口变更时限，电子警察设置、豫0牌照车辆管理等方面作出了具体规定。
     省公安厅在主动回应群众呼声，积极改进工作的同时，也诚恳地欢迎社会各界和人民群众对各级公安机关和公安民警落实“五条铁规”和“八项措施”的情况给予监督，为畅通群众投诉举报渠道，省公安厅此次专门设立这两部举报电话。
     据悉，这两部举报电话均设在省公安厅指挥中心，并有专人24小时值班，对群众的投诉、举报和意见、建议将及时登记、分类，并上报主管领导，加大督办落实力度，力争使群众的投诉和举报能得到及时处理。